PREGUNTAS FRECUENTES

💳 PAGOS

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con tarjetas de credito Mastercard, Visa, American Express y Dinners Club.

¿Puedo pagar por transferencia?

Sí, aceptamos pagos por transferencia bancaria directa. Al elegir esta opción al finalizar tu compra, vas a ver los datos de nuestra cuenta (CBU y alias). Luego de transferir, recordá enviarnos el comprobante por WhatsApp + tu número de pedido. Una vez confirmado el pago, comenzamos a preparar tu envío.

📦 ENVÍOS Y ENTREGAS

¿Hacen envíos a todo el país?

Hacemos envíos a todo el país con precio fijo por Correo Argentino. 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del tipo de envío elegido e incluye el tiempo de preparación y despacho, una vez confirmado el pago. Recomendamos que siempre revisen la información sobre el domicilio, para así no tener inconvenientes con la entrega del producto.

¿Dónde puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea procesado y empaquetado, vas a recibir un correo electrónico con el código de seguimiento de Correo Argentino. Copiá y pegá ese código en el siguiente enlace de la página de Correo Argentino para seguir tu envío:

👉 https://www.correoargentino.com.ar/formularios/ondnc

🧼 PRODUCTOS

¿Los productos son aptos para todo tipo de piel?
Sí, nuestros productos están formulados para ser suaves y sensoriales, aptos para todo tipo de piel. Ante cualquier condición específica, recomendamos consultar con tu dermatólogo.

¿Usan ingredientes naturales?
Priorizamos fórmulas limpias, seguras y efectivas. Nuestros ingredientes son de origen vegetal y sin crueldad animal.

¿Testean en animales?
No, somos cruelty free.

🫶 ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Cómo me comunico con ustedes?
Podés escribirnos por WhatsApp o Instagram, o enviarnos un correo a contacto@guayabeauty.com. Respondemos de lunes a viernes de 10 a 17h.